Termini e Condizioni

1. Informazioni generali

Il presente sito è gestito da OrangeBud.

Sede legale: Via Porta di Mare 31, Salerno
Partita IVA: 04155840657
Email supporto: orangebud521@hotmail.com

Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

2. Prodotti e disponibilità

I prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile. Immagini, colori e descrizioni possono tuttavia differire leggermente dal prodotto reale e non costituiscono difetto di conformità se non incidono sulle caratteristiche essenziali del prodotto.

La disponibilità dei prodotti può variare senza preavviso. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, l’utente verrà contattato per concordare una soluzione, come sostituzione, attesa o rimborso.

3. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€). Eventuali costi di spedizione, se previsti, vengono indicati durante il checkout prima della conferma dell’ordine.

Il pagamento avviene tramite provider esterni sicuri. Il sito non memorizza dati sensibili relativi a carte o strumenti di pagamento.

4. Conferma ordine e comunicazioni

Dopo l’acquisto, l’utente può ricevere comunicazioni relative all’ordine, come conferma, aggiornamenti sul pagamento, preparazione, spedizione o eventuali avvisi operativi.

Attualmente, le notifiche automatiche relative agli ordini possono essere inviate dall’indirizzo: orangebud521@gmail.com.

Per richieste di assistenza, informazioni, recesso, resi o altre comunicazioni ufficiali, l’utente può contattare: orangebud521@hotmail.com .

5. Spedizione

Gli ordini vengono processati e spediti all’indirizzo fornito dall’utente durante l’acquisto.

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione, al corriere utilizzato e a eventuali circostanze esterne non direttamente controllabili.

L’utente è responsabile della correttezza dei dati di spedizione inseriti in fase d’ordine.

6. Diritto di recesso

L’utente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.

Per esercitare il recesso, l’utente deve inviare una comunicazione all’indirizzo email di supporto: orangebud521@hotmail.com .

Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nelle condizioni originali. Le spese di restituzione sono a carico dell’utente, salvo diverso accordo o diversa previsione di legge.

7. Resi e rimborsi

Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità del prodotto, verrà effettuato il rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’utente, salvo diverso accordo.

Il rimborso può essere sospeso fino alla ricezione del prodotto o fino alla dimostrazione dell’avvenuta spedizione del reso.

8. Garanzia legale

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, l’utente può contattare il supporto indicando numero d’ordine, descrizione del problema ed eventuale documentazione utile.

9. Account utente

L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.

In caso di uso non autorizzato dell’account, l’utente è invitato a contattare tempestivamente il supporto.

10. Limitazione di responsabilità

OrangeBud non è responsabile per ritardi, interruzioni o disservizi causati da fattori esterni, come corrieri, provider di pagamento, problemi tecnici di terze parti, eventi di forza maggiore o cause non direttamente controllabili.

11. Uso del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e conforme alle presenti condizioni, evitando qualsiasi uso improprio, fraudolento o dannoso per il servizio o per altri utenti.

12. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy. L’utilizzo dei cookie è descritto nella Cookie Policy.

13. Modifiche

I presenti Termini e Condizioni possono essere aggiornati in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione sul sito.

14. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.